Аналитика, Карьера, Психология
резюме и вакансии
Аналитика

Где описания больше в резюме или вакансиях?

Подбор и найм персонала с одной стороны — это #общение, а с другой — анализ результатов и процесса общения. С кандидатами рекрутёры общаются не только устно, но и письменно. Перефразируя известную фразу про театр и вешалку, можно сказать, что #трудоустройство в компанию начинается с резюме, а любой найм персонала начинается с вакансии. Возможно кто-то может возразить, что иногда сотрудник устраивается на работу в компанию на новую должность, которой не существовало в компании. Или же сотрудника берут на работу и даже не требуют #резюме. Со своей стороны могу лишь обратить внимание на то, что если вакансия не существует на бумаге, это ещё не означает что её не существует в природе. Скорее всего она просто не оформлена на материальный носитель, но в голове руководителя она существует. А то, что берут нового сотрудника без резюме, это не значит, что до его найма не существовало образа этого сотрудника в голове руководителя, с определённым набором профессиональных и личных характеристик.

Что такое резюме, что такое вакансия

На мой взгляд назрел вопрос в профессиональной среде, ответ на который дать сразу очень трудно. Перед рекрутёрами и работодателями чётко прояснился важный вопрос — что такое резюме кандидата и что такое #вакансия работодателя. На мой взгляд резюме и вакансия (объявление о работе) необходимо рассматривать в трёх плоскостях. Первый уровень — «формальный». На этом уровне в вакансии перечисляются #требования, #обязанности и #условия работы. В резюме — перечисление операций, которые выполнял(ет) сотрудник на рабочем месте. Второй уровень — «ориентировочный». На данном уровне в вакансии обозначены важные и ключевые критерии, которые: а) отличают одну вакансию от другой и делают её уникальной и б) совокупность уникальных критерий в требованиях, условиях и обязанностях, создаётся ориентация на определённую категорию кандидатов. В резюме ориентировочный уровень обозначен персональными и социальными данными, такими как пол, возраст, город проживания, уровень заработной платы, места работы, занимаемые должности, динамика #карьерного развития, семейное положение и т.п. Ориентировочные критерии помогают нам лучше понимать резюме или вакансию и главное на этом уровне мы уже можем принять первичное решение о том подходит нам данная вакансия/резюме кандидата или нет. И третий уровень — это смысловой уровень. На данном уровне отображен образ той работы, которая предлагается, или #образ кандидата, образ возможно будущего сотрудника. Совокупность первого и второго уровней создают образ работы и работодателя или соискателя, а так же различного рода дополнения. Например в вакансии это могут быть описание о #компании, различного вписываемые нестандартные описания. В резюме кандидатов такая информация как «Обо мне» я рассматриваю именно как дополнения. На третьем уровне происходит не просто сравнение своих профессиональных возможностей с требованиями работодателя, но и происходит формирование ценности будущей работы для личности. И наоборот работодатель на этом уровне осознаёт ценность будущего работника для компании в целом. На мой взгляд проблема подбора персонала во многом и состоит в том, что на этом третьем уровне происходит неправильное #осознание образа работы, работодателя или кандидата. В результате чего происходит разочарование как со стороны работодателя так и со стороны работника.
Исходя из выше изложенного моё предложение и мои работы направлены на то, что бы разработать инструмент(ы), которые помогли бы эффективно, быстро и с наименьшими затратами понимать резюме кандидата или суть предлагаемой работы в вакансии. На мой взгляд именно осознанность поможет более грамотно и взвешенно принимать решения о найме персонала.Соответственно кандидатам более осознанно искать новое место работы.

Критерии отобора резюме и вакансий

На практике я решил провести первое пилотное исследование резюме и вакансий. На работном сайте хедхантер отобрал 100 резюме и 100 вакансий. Критерии отбора вакансий были следующие: профессиональная область — продажи, уровень заработной платы — от 40 000 руб. до 100 000 руб., город — Москва. Остальные критерии отбора вакансий не применялись. Критерии отбора резюме: профессиональная область — продажи, уровень заработной платы от 40 000 до 100 000 руб., город Москва. Остальные критерии отбора резюме не применялись. Затем каждую вакансию обрабатывал следующим образом. В отдельные файлы «Требования», «Обязанности», «Условия» вносил описания соответствующих разделов вакансий. Однако каждый раздел я разделил на строчки. Как правило, при составлении описания вакансии требования, условия или обязанности составляются в виде списка. Следовательно, сбор данных получилось не просто совокупность всех требований из 100-а вакансий, а требования в первой строки 100 вакансий, требования второй строки 100 вакансий и т.д. в том числе в файлах «Условия» и «Обязанности». Данный способ необходим с целью создания в будущем «шаблонного» описания вакансий. На следующих этапах мы проведём анализ текста и попробуем составить общее описание всех вакансий и резюме, т.е. составим своего рода шаблон единого резюме и вакансий. Кроме этого для вакансий в отдельные файлы отобрал описание о компании. Некоторые работодатели вверху над описанием вакансии пишут о своей компании. В отдельном файле «Описание» уже без какого-либо разбора и деления собрана текстовая #информация из вакансий. В файле «Нестандартное дополнение» отобран тот текстовый материал, который выходит за рамки стандартного описания в разделах требования, обязанности и условия. Под нестандартным дополнением имеется ввиду дополнительные «разделы», которые работодатель самостоятельно дописал вне стандартных разделов требования, условия, обязанности.
Аналогичным образом, но со своими особенностями, была собрана текстовая информация из резюме. В отдельные файлы «Место работы 1 (Последнее)», Место работы 2 (Предпоследнее), «Место работы 3», … «Место работы 10» точно так же построчно отбиралась текстовая информация с каждого из 100 резюме. А в файле «Обо мне» собиралась информация из резюме кандидатов, которая размещена в разделе Обо мне. В следующих статьях мы точно так же проанализируем весь текстовый материал и попробуем составить единый «шаблон», отобранных нами 100-а резюме.
Еще одно важное замечание, которое необходимо учитывать. Дело в том, что в некоторых резюме и вакансиях описания требования, обязанностей или опыта работы не было составлено в виде списка, а было написано единым текстом в виде абзаца. В этом случае действовало правило предложения. Если #текст в описании, например требований, состоял из трёх предложений, в этом случае в первую строчку вносилось первое предложение, во вторую — второе и в третью — третье. Это вызвано тем, что предложение является одной из единиц, в которой выражена и оформлена мысль и наполнена содержанием. Если же в текст не состоял из предложений, но был разбит с помощью точки с запетой «;» в этом случае весь текст помещался в первую строчку. Моя #мысль состоит в том, что это, как правило, не является ошибкой и человек который составил резюме или вакансию подобным образом в голове действительно объединил все элементы составляющие раздела, например, требования. В его голове всё что собрано в требованиях имеют единую «основу» не расчленённую каким-либо субъективными критериями.

Количественный анализ вакансий

В данной статье ограничимся тем, что подсчитаем количество строк по резюме и вакансиям. Составим наглядную инфографику и увидим сколько строк максимум пишут в описании вакансий или сколько строк в среднем состоит резюме. Начнём с количественных данных вакансий. На первой инфографике вы можете видеть какое количество строк в разделе обязанности составило в нашей выборке вакансий. Максимальное количество строк — 13 (тринадцать). Пятьдесят семь вакансий из ста имеют 5 строк описания в разделе обязанности. Двадцать семь вакансий из ста раздел обязанности состоит из 7 (семи) строк. Однако обращаю ваше внимание в 80 (восьмидесяти) вакансиях из ста раздел обязанности состоит из 4 (четырёх) строчек.

количество строк в разделе обязаности

На второй #инфографике мы видим данные по разделу требования в вакансиях. Во-первых, максимальное количество строк больше — 19 (девятнадцать). В пятидесяти вакансиях из ста раздел требования состоит из 6 строк. Двадцать три вакансии из ста, это почти четверть всей выборки вакансий, раздел требования состоит из 8 (восьми) строк. Как вы можете видеть и сравнивать с разделом обязанности, работодатели склонны уделять внимание требованиям нежели обязанностям. И если рассматривать вакансию с точки зрения «фильтра», то «сердце» или «ядро» этого фильтра вкладывается работодателями именно в раздел требования.

количество строк в разделе требования

Третья инфографика отражает количественные данные вакансий в разделе условия. В нашей выборе вакансий максимальное количество строк составляет 13 (тринадцать). Однако, посмотрите в 93 (девяноста трёх) вакансиях из ста, раздел условия стоит из 4 строк. А в 48 (сорока восьми) вакансиях, это почти в половине вакансий, раздел условия состоит из 7 (семи) строк. В 21 (двадцать одной) вакансии из ста, раздел условия стоит из 9 строк. Получается, что в вакансии раздел условия, для работодателей имеет такое же важное значение с точки зрения подбора персонала, как и требования.

количество строк в разделе условия

Количественный анализ резюме

Резюме кандидатов, во-первых, больше. Максимальное количество строк в нашей выборке резюме составило 34 строки. Двадцать девять резюме из ста, это почти треть нашей #выборки, последнее место работы состоит из 12 строк. А 47 (сорок семь) резюме из ста последнее место работы состоит из 9 строк. Кроме этого само снижение количества строк в описании опыта работы более плавное. Соискатели склонны, что называется «расписывать» свой опыт работы как можно полнее и подробнее.

количество строк в последнем опыте работы

На пятой инфографике, показывающая распределение количества строк в резюме нашей выборке, описываемое на предпоследнем опыте работы, мы видим аналогичную картину распределения количества строк, как и на последнем месте работы. Хотя не все кандидаты указывают предпоследнее место работы, а только в 89 (восьмидесяти девяти) резюме из ста. Но с другой стороны кандидаты по прежнему настроены описывать свой #опыт подробно и тщательно. Максимальное количество строк на предпоследнем месте работы в нашей выборке составила 31 строка. В четверти резюме из ста описание предпоследнего опыта работы составило 10 строк. В 51 (пятидесяти одном) резюме из ста количество строк равняется 7 (семи).

количество строк в предпоследнем опыте работы

На шестой инфографике мы видим, что несмотря на небольшое снижение количества строк в целом тенденция сохранилась и картина аналогична что и на предпоследнем месте работы. Здесь я не стану показывать данные по всем местам работы. Более подробно ознакомиться с данными вы можете скачав файл Статистика.xlsx. Добавлю ещё важное замечание. Треть кандидатов из нашей выборки, 33 (тридцать три) резюме дополняли своё резюме описание шестого места работы. В шестом месте работы максимальное количество строк составило 23 (двадцать три). А седьмое место работы указано лишь в 19 резюме в максимум 10-ть строк.

количество строк в третьем опыте работы

Выводы

  1. #Работодатели в описании вакансий основной акцент приходится на разделы требования и условия.
  2. Треть соискателей в своих резюме указывают последние 6 (шесть) мест работы.
  3. В резюме большинства кандидатов среднее количество строк в одном опыте работы составляет 7 (семь) строк.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.