Аналитика, Карьера, Психология
Команда-в-которой-можно-проявлять-отрицательные-чувства-лучше-решает-умственные-задачи
Психология

Команда, в которой можно проявлять отрицательные чувства лучше решает умственные задачи

Руководители, которые хотят, чтобы их команда лучше выполняла задачи и эффективнее достигала целей, должны позволить своим сотрудникам выражать негативные эмоции. Команды, в которых участники разделяют плохие эмоции коллег, решают сложные задачи лучше, больше обмениваются информацией друг с другом и больше сплочены между собой, заключает голландская исследовательница Аннефлур Клеп (Annefloor Klep).

Во многих организациях, руководители хотят, чтобы их сотрудники контролировали свои негативные #эмоции и проявляли только положительные. Однако согласно опытам Аннефлуры Клепы (Annefloor Klep) становится очевидным, что это не всегда правильная стратегия. Она узнала, что команды, в которых коллеги больше делятся, друг с другом положительными эмоциями лучше решают творческие задачи, однако, аналитические #задачи лучше решаются, если #команда коллег делятся между собой и отрицательными эмоциями.

Жаловаться вслух или в тишине?

Клеп (Klep) предлагала испытуемым группам посмотреть веселые, юмористические фильмы или наоборот, грустные, меланхоличные. После просмотра фильмов она наблюдала за эффективностью работы сотрудников, а так же за тем насколько успешно #сотрудники выполняли творческие или специально аналитические задачи. Группы, в которых были показаны грустные и меланхоличные фильмы и в которых было разрешено обсуждать тему и сюжет фильма, перед выполнением трудных задач, лучше выполняли задачи, чем те #группы в которых обсуждение сюжета фильма было запрещено. Следовательно, команда может выиграть от проявления негативных чувств и обмена ими между коллегами.

Кроме того, в некоторых конфликтных ситуациях, обмен отрицательными эмоциями может оказать положительное #влияние. Исследовательница выделила некоторые команды, в которых заметила проблемы с отношениями внутри коллектива. Эти типы конфликтных #отношений могут значительно затруднять #эффективность совместной работы в команде. Однако, путем обмена негативными чувствами, члены группы могут легко забыть о своих проблемах. Они перестают тратить время на конфликты и полностью сосредотачиваются на работе и работают как одна команда.

Однако, только жаловаться глупо. Совместное переживание положительных #эмоций имеет свои преимущества. Творческие задания, в этом случае гораздо легче выполняются на положительных эмоциях, если конечно члены команды не испытывают неуверенность. Не уверенность быстро передаётся между членами группы.

Взгляд в будущее

По мнению Клеп (Klep), команды людей, которые часто и долго работают вместе, могут добиваться более значительных профессиональных успехов с помощью обмена эмоциями. Если даже члены команды снова встретятся друг с другом через некоторое время, то #эффект совместного #переживания отрицательных эмоций будет большим, чем от обмена положительными эмоциями. Конечно, аналитические задачи выполняются лучше, но нужно помнить, что творческий #процесс, всегда связан с большим напряжением.

Исследования Аннефлур Клеп (Annefloor Klep) было профинансировано Нидерландской организацией по научным исследованиям. Клеп (Klep) получила грант по программе на открытом конкурсе. Открытые конкурсы, НВО способствуют инновационным научным исследованиям высокого качества.

Предупреждение: Эта статья не предназначена для медицинской помощи, диагностики или лечения. Мнения, высказанные в данной статье, не обязательно отражают точку зрения журнала Наука и ее сотрудников.

Источник

Статья перепечатана (с редакционной адаптацией сотрудниками журнала Science Daily) на основе материалов, предоставленных NWO (Нидерландская организация научных исследований) .

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.