Аналитика, Карьера, Психология

Клиентоориентированность

Стратегия работы #предприятия при которой #решения о начале каких-либо изменений и #инноваций принимаются только при соответствующей реакции #потребителя (#клиента). Также и #оценка работы предприятия производится только по удовлетворенности клиента. Дополнительный #сервис разрабатывается с целью увеличения #удовлетворенности клиента и, только во вторую очередь — с #целью получения #прибыли.

Источник: Словарь бизнес-терминов.

« Back to Glossary Index

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.